Wenn du dein Paket ordnungsgemäß an uns retourniert hast, werden wir dir nach Erhalt der Ware, den Kaufbetrag innerhalb 12 Tagen erstatten. Der Betrag wird dir mit der Zahlungsart gutgeschrieben, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Anhand der Sendungsnummer deiner Retoure kannst du einsehen, wo sich das Paket befindet.

Bitte beachte, dass der Einsendungsbeleg der Retoure immer aufgehoben werden sollte, bis die Erstattung erfolgt ist.